Terms and Conditions
Conditions générales
Les présentes conditions expliquent les règles d’utilisation de BDH Streams. Veuillez les lire attentivement. Elles forment un accord entre vous et nous, alors conservez une copie pour vos dossiers.
1.Acceptation des présentes conditions
En utilisant bdhstreams.com, en créant un compte ou en achetant un forfait, vous acceptez les présentes conditions. Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez ne pas utiliser le service.
Les présentes conditions s’appliquent à chaque visiteur, membre et acheteur. Si vous utilisez le service au nom d’une entreprise, vous confirmez que vous êtes autorisé à accepter les présentes conditions pour cette entreprise.
2.Qui nous sommes
BDH Streams est un service exploité par BDH Collective Inc. Lorsque les présentes conditions emploient « nous », « notre » ou « nos », elles désignent BDH Collective Inc. Le service est offert en anglais à bdhstreams.com, en français à bdhstreams.com/fr/ et en espagnol à bdhstreams.com/es/.
3.Admissibilité et votre compte
Vous avez besoin d’un compte valide pour acheter un forfait ou regarder du contenu payant. Vous devez fournir des renseignements exacts lors de votre inscription et les tenir à jour.
Vous êtes responsable de vos identifiants. Gardez votre mot de passe confidentiel et ne partagez pas votre compte. Vous êtes responsable de tout ce qui se produit sous vos identifiants, alors communiquez avec nous par l’intermédiaire de notre page de contact si vous pensez qu’une autre personne les a utilisés.
4.Abonnements et tarifs
Nous gardons nos forfaits simples et nous indiquons le prix honnêtement. Les forfaits sont les suivants :
- Discover est gratuit. Il comprend nos balados, le premier épisode de chaque série et toutes les bandes-annonces.
- Creator coûte $2.99 par mois. Il ajoute du contenu des coulisses, des entrevues, des journaux de production et des bandes-annonces en primeur.
- Own It coûte $10.99 par série, une seule fois. Vous achetez une série complète une fois et la gardez à vie.
- Everything est un prix unique à vie. Il commence à $29.99 et augmente lorsque nous lançons une nouvelle série, jusqu’à un maximum de $69.99. Cette hausse est réelle et non une astuce de vente. Achetez tôt et vous payez moins.
Les prix sont affichés dans la devise indiquée au moment du paiement et ne comprennent pas les taxes qui peuvent s’appliquer.
5.Facturation et paiement
Les paiements sont traités par PayPal et Stripe. Nous ne conservons pas les détails complets de votre carte sur nos propres serveurs. En achetant un forfait, vous acceptez les conditions du fournisseur de paiement que vous choisissez.
Creator se renouvelle chaque mois jusqu’à ce que vous l’annuliez. Own It et Everything sont des achats uniques, il n’y a donc rien à renouveler. Vous autorisez le fournisseur de paiement à débiter le montant affiché au moment du paiement.
6.Modifications de prix
Le prix à vie d’Everything augmente uniquement lorsque nous lançons une nouvelle série. Lorsqu’il augmente, nous indiquons le nouveau montant réel sur le site. Nous n’utilisons pas de faux comptes à rebours ni de frais cachés.
Toute modification de prix s’applique aux nouveaux achats effectués après la modification. Elle ne change pas le prix d’un achat unique que vous avez déjà effectué.
7.Annulations et remboursements
Vous pouvez annuler un forfait récurrent à tout moment. Lorsque vous annulez, votre accès reste actif jusqu’à la fin de la période que vous avez déjà payée, et il ne se renouvelle pas ensuite.
Comme il s’agit de contenu numérique qui vous est livré immédiatement, les achats sont définitifs, sauf si la loi l’exige autrement. Si un problème survient avec votre achat, veuillez nous joindre par l’intermédiaire de notre page de contact et nous l’examinerons.
8.Votre licence de visionnement
Lorsque vous achetez ou déverrouillez du contenu, nous vous accordons un droit personnel, non commercial et non transférable de diffuser ce contenu pour votre propre usage.
Vous ne pouvez pas télécharger, copier, enregistrer, partager, vendre ni rediffuser le contenu. Nos lecteurs sont verrouillés à bdhstreams.com, de sorte que le contenu est destiné à être regardé uniquement sur notre site.
9.Utilisation acceptable
Veuillez utiliser le service de manière équitable et légale. Vous acceptez de ne pas :
- Contourner, désactiver ou perturber toute mesure de sécurité ou de contrôle d’accès.
- Utiliser des robots, des extracteurs ou d’autres outils pour copier ou capturer le contenu.
- Partager vos identifiants afin que d’autres puissent regarder du contenu payant gratuitement.
- Téléverser du code nuisible ou tenter de perturber le service pour d’autres personnes.
- Utiliser le service à des fins illégales ou d’une manière qui enfreint les présentes conditions.
10.Notre contenu et propriété intellectuelle
Toutes les séries, tous les balados, la vidéo, l’audio, le texte, les logos et le design du service appartiennent à BDH Collective Inc. ou à ses concédants de licence. Ils sont protégés par le droit d’auteur et d’autres lois.
L’achat d’un forfait vous donne le droit de regarder, comme indiqué plus haut. Il ne vous transfère aucun droit de propriété ni aucun autre droit.
11.Liens et services de tiers
Le service peut renvoyer à des sites ou à des outils que nous ne contrôlons pas, comme nos fournisseurs de paiement. Nous ne sommes pas responsables du contenu ni des pratiques de ces tiers.
Lorsque vous utilisez un service de tiers, ses propres conditions et règles de confidentialité s’appliquent. Veuillez les examiner avant de l’utiliser.
12.Exclusions de garantie
Le service est fourni tel quel et selon sa disponibilité. Nous travaillons fort pour qu’il fonctionne bien, mais nous ne promettons pas qu’il sera toujours ininterrompu, sans erreur ni sans délai.
Dans la mesure permise par la loi, nous n’offrons aucune garantie d’aucune sorte concernant le service, qu’elle soit explicite ou implicite.
13.Limitation de responsabilité
Dans la mesure permise par la loi, BDH Collective Inc. n’est pas responsable des pertes indirectes, accessoires ou consécutives qui découlent de votre utilisation du service.
Lorsque la responsabilité ne peut être exclue, notre responsabilité totale envers vous se limite au montant que vous nous avez payé au cours des douze mois précédant l’événement à l’origine de la réclamation.
14.Suspension et résiliation
Nous pouvons suspendre ou mettre fin à votre accès si vous enfreignez les présentes conditions, utilisez le service à mauvais escient ou l’utilisez d’une manière qui nuit à d’autres personnes ou à la plateforme.
Vous pouvez cesser d’utiliser le service à tout moment. Si votre accès prend fin parce que vous avez enfreint les présentes conditions, vous pouvez perdre l’accès au contenu sans remboursement, dans la mesure permise par la loi.
15.Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont régies par les lois applicables au lieu où BDH Collective Inc. est établie. Tout litige concernant les présentes conditions ou le service sera traité par les tribunaux de ce lieu, sauf si la loi vous accorde le droit à un autre ressort.
16.Modifications des présentes conditions
Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions de temps à autre. Lorsque nous le faisons, nous modifions la date de « dernière mise à jour » en haut de cette page.
Si vous continuez à utiliser le service après une modification, cela signifie que vous acceptez les conditions mises à jour. Veuillez consulter cette page de temps en temps afin de rester informé.
17.Comment nous joindre
Si vous avez une question au sujet des présentes conditions, ou un problème avec votre compte ou un achat, veuillez nous joindre par l’intermédiaire de notre page de contact. Nous serons heureux de vous aider.
