Política de privacidad
Política de privacidad
Última actualización: 2 de octubre de 2026
BDH Streams (bdhstreams.com) es un servicio de transmisión de video operado por BDH Collective Inc. Esta política explica qué información personal recopilamos en este sitio, por qué la recopilamos, quién la recibe, cuánto tiempo la conservamos y qué derechos tiene usted. Se aplica a las versiones en inglés, francés y español del sitio.
1. Quiénes somos
La empresa responsable de su información personal en este sitio es:
- BDH Collective Inc.
- 200-4388 Rue Saint-Denis, Montréal, QC H2J 2L1, Canadá
- Número de empresa de Quebec (NEQ): 1171250237
- Correo electrónico: [email protected]
Cuando esta política dice «nosotros» o «nuestro», se refiere a BDH Collective Inc. También operamos otros sitios web: bdhcollective.com, bdhworkshops.com, bdhcreative.com, bernardson.com, pixelconvos.link, econovisuals.com, bowc.xyz, tsoml.xyz y ennov-action.com. Cada uno tiene su propia política de privacidad.
2. Responsable de la información personal
La ley de Quebec exige que cada empresa tenga una persona responsable de la protección de la información personal. En BDH Collective Inc., esa persona es nuestro fundador (Founder). Puede comunicarse con esa persona en [email protected] o por correo postal, en la dirección indicada arriba.
3. Qué recopilamos y por qué
A continuación describimos cada uso que hacemos de la información personal en este sitio. Para cada uno indicamos qué recopilamos, por qué, con qué base legal, quién la recibe y cuánto tiempo la conservamos.
Sobre las bases legales. Si usted se encuentra en la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) nos obliga a indicar una base legal prevista en su artículo 6. Según la ley de Quebec, usamos su información para el fin que indicamos al recopilarla. Le pedimos su consentimiento antes de usarla para cualquier otro fin. Antes de activar, en este sitio web, cualquier herramienta que pueda identificarlo, ubicarlo o crear un perfil suyo, le pediremos su consentimiento.
3.1 Visitas al sitio
- Qué recopilamos: la información técnica que su dispositivo envía con cada solicitud, como su dirección IP, el tipo de navegador y de dispositivo, la página que solicita, y la fecha y la hora.
- Por qué: para mostrarle las páginas que solicita, proteger el sitio y bloquear el tráfico abusivo.
- Base legal: según el RGPD, nuestro interés legítimo en operar un sitio web que funcione y sea seguro (artículo 6(1)(f)). Según la ley de Quebec, es necesario para ofrecerle el sitio que solicita.
- Quién la recibe: Hostinger, que aloja el sitio, y Cloudflare, que se sitúa entre su dispositivo y nuestro servidor y protege el sitio. Nuestras páginas ya no cargan fuentes de Google Fonts.
- Cuánto tiempo la conservamos: solo el tiempo necesario para mostrar y proteger el sitio. Hostinger, Cloudflare y Google aplican sus propios plazos de conservación a sus propios registros.
3.2 Su cuenta
- Qué recopilamos: su nombre de usuario, su nombre, su apellido, su dirección de correo electrónico y su contraseña cuando se registra, la página desde la que llegó cuando se registró, y si nos pide que lo recordemos al iniciar sesión. También conservamos los planes y las series a los que tiene acceso.
- Por qué: para crear y administrar su cuenta, permitirle iniciar sesión y darle acceso a las series que incluye su plan.
- Base legal: según el RGPD, la ejecución de nuestro contrato con usted (artículo 6(1)(b)). Según la ley de Quebec, es necesario para ofrecerle la cuenta que solicitó.
- Quién la recibe: las cuentas se administran con ARMember, una herramienta de membresías que funciona en nuestro propio sitio web, alojado por Hostinger. Nuestro sitio puede enviar los datos de miembro de su cuenta a nuestra herramienta de automatización, n8n, y n8n puede copiarlos en nuestro registro de clientes en Boost.space. n8n funciona en un servidor que BDH controla, alojado por Hostinger.
- Cuánto tiempo la conservamos: mientras su cuenta esté abierta. Después de cerrarla, conservamos solo lo necesario para cumplir nuestras obligaciones legales, fiscales y contables y para resolver cualquier disputa, y luego la eliminamos o la hacemos anónima.
3.3 Compras y pagos
- Qué recopilamos: el plan o la serie que compra, su precio, la periodicidad del pago, la fecha y si el pago fue aceptado. También recibimos los datos que el proveedor de pagos nos envía sobre su pago, que pueden incluir su nombre, su dirección de correo electrónico y una referencia de la transacción.
- Por qué: para venderle el plan que elige, darle acceso a él y llevar los registros comerciales que exige la ley.
- Base legal: según el RGPD, la ejecución de nuestro contrato con usted (artículo 6(1)(b)) y nuestras obligaciones legales de contabilidad e impuestos (artículo 6(1)(c)). Según la ley de Quebec, es necesario para completar la compra que usted solicitó.
- Quién la recibe: el proveedor de pagos que usted use. Nuestros formularios de planes están configurados para ofrecer PayPal, Stripe, 2Checkout, Authorize.net y transferencia bancaria. El proveedor de pagos que usted elija procesa su pago y nos informa si fue aceptado. Si paga por transferencia bancaria, recibimos los datos de su transferencia. En las páginas de pago, el proveedor de pagos que use puede dejar sus propias cookies para que su pago se pueda procesar.
- Cuánto tiempo la conservamos: el tiempo que las leyes fiscales y contables nos obliguen a guardar la prueba de una venta, y luego la eliminamos.
3.4 Ver videos
- Qué recopilamos: cuando un reproductor de video se carga en una página, y cuando reproduce un video, su dispositivo le pide ese título al reproductor de video. La solicitud incluye su dirección IP, el tipo de navegador y de dispositivo, y el video que pidió. Para los episodios reservados a miembros, nuestro sitio verifica si usted inició sesión y tiene acceso. El reproductor de video no se carga hasta que usted hace clic en la caja que aparece en su lugar o permite el contenido integrado en el aviso o en el panel Configuración de privacidad. Una vez cargados, nuestros reproductores de video están configurados para empezar a reproducirse solos, cuando su navegador lo permite. Cuando se reproduce un video, el reproductor también envía estadísticas de visualización a Publit.io, en api.publit.io. Incluyen un código del video, un identificador aleatorio de esa reproducción, la hora en que empezó la reproducción, cuánto tardó el video en cargarse, la dirección de la página del reproductor, la duración del video, cuánto se ha reproducido y qué segundos se han reproducido, y se envían en puntos fijos desde el inicio hasta el final.
- Por qué: para reproducir el video que eligió y dar a los miembros acceso a lo que pagaron.
- Base legal para los episodios que incluye su plan: según el RGPD, la ejecución de nuestro contrato con usted (artículo 6(1)(b)). Según la ley de Quebec, es necesario para ofrecerle el servicio que pagó.
- Base legal para los avances y los episodios gratuitos: según el RGPD, nuestro interés legítimo en mostrar nuestras series a las personas que visitan nuestras páginas (artículo 6(1)(f)). Según la ley de Quebec, es necesario para mostrar el video de la página que usted abre.
- Estadísticas de visualización: el reproductor envía estas estadísticas a Publit.io mediante una función integrada. No son necesarias para reproducir el video. Las bases legales anteriores cubren las solicitudes necesarias para reproducir un video, no estas estadísticas.
- Quién la recibe: el reproductor de video lo opera Publit.io y le llega a través de nuestra dirección streams.bdhstreams.com, protegida por Cloudflare. El reproductor carga sus archivos desde static.publit.io. Los videos provienen de Publit.io, a través de streams.bdhstreams.com o media.publit.io. El reproductor envía sus estadísticas de visualización a api.publit.io. Cuando empieza un video, el reproductor también puede cargar una fuente de iconos de Google Fonts (fonts.gstatic.com), así que su dirección IP llega a Google LLC, en Estados Unidos.
- Por qué importa: los videos que usted ve pueden decir algo sobre usted. Publit.io, que opera nuestro reproductor de video, recibe qué video se reproduce y cuánto se ve, como se describe arriba. En la página de episodios gratuitos y en las páginas de una sola serie o de un solo episodio, nuestra herramienta de consentimiento mantiene apagados el píxel de Meta y el píxel de TikTok aunque usted los haya permitido, así que ninguna empresa de publicidad recibe qué series o episodios abre usted aquí. Si usted permite la medición, Google Analytics registra la dirección de cada página que abre en este sitio, incluidas esas páginas, así que Google recibe qué páginas de series y de episodios abrió usted (sección 3.7).
- Cuánto tiempo la conservamos: Publit.io y Cloudflare aplican sus propios plazos de conservación a las solicitudes que manejan. Su acceso a las series se conserva con su cuenta, como se describe en la sección 3.2.
3.5 Formulario de contacto
- Qué recopilamos: su nombre, su dirección de correo electrónico y su mensaje. El formulario está protegido contra el correo basura por Cloudflare Turnstile, que se carga cuando usted abre la página de contacto, sea cual sea su elección en el aviso o en el panel Configuración de privacidad, y verifica que quien lo envía es una persona y no un robot.
- Por qué: para responderle. Es lo único para lo que lo usamos.
- Base legal: según el RGPD, nuestro interés legítimo en responder a las personas que nos escriben, o medidas que usted nos pide tomar antes de un contrato (artículo 6(1)(f) o 6(1)(b)). Según la ley de Quebec, no le pedimos su consentimiento aquí, porque estamos atendiendo una solicitud que usted nos envió.
- Quién la recibe: su mensaje nos llega por correo electrónico, enviado a través de Emailit, nuestro servicio de correo, y recibido por el servicio de correo de Microsoft, que gestiona el correo de nuestras direcciones. n8n puede copiarlo en nuestro registro de clientes en Boost.space. Cloudflare realiza la verificación contra el correo basura.
- Cuánto tiempo la conservamos: el tiempo necesario para atender su solicitud y su seguimiento, y luego lo eliminamos, salvo que pase a formar parte de los registros de su cuenta o de sus compras. En todo caso, esta información se borra a más tardar 2 años después de nuestro último intercambio, salvo que una de las reglas anteriores nos obligue a conservarla más tiempo.
3.6 Correo electrónico
- Qué recopilamos: su nombre y su dirección de correo electrónico, los correos que le enviamos, si abre nuestros correos y en qué enlaces hace clic.
- Por qué: para enviarle mensajes sobre su cuenta y sus compras, para responderle, y para saber si nuestros correos se abren y en qué enlaces se hace clic. Hoy ningún formulario de este sitio le pide su consentimiento para recibir correos de marketing. Necesitamos su consentimiento antes de enviarle correos de marketing, y puede retirarlo cuando quiera escribiendo a [email protected].
- Base legal: según el RGPD, la ejecución de nuestro contrato con usted para los mensajes sobre su cuenta y sus compras (artículo 6(1)(b)), y su consentimiento para cualquier correo de marketing (artículo 6(1)(a)). No le pedimos su consentimiento antes de registrar las aperturas y los clics. Para eso, nos basamos en nuestro interés legítimo en saber si nuestros correos se abren (artículo 6(1)(f)), y usted puede oponerse en cualquier momento. Según las leyes de Quebec y de Canadá, los correos de marketing requieren su consentimiento.
- Quién la recibe: Emailit, el servicio de correo que usamos. Emailit registra si usted abre nuestros correos y en qué enlaces hace clic, mediante enlaces de seguimiento en trackgo.bdhstreams.com. Para oponerse a este seguimiento, escriba a [email protected].
- Cuánto tiempo la conservamos: para los mensajes sobre su cuenta y sus compras, mientras su cuenta esté abierta. Para los datos de aperturas y clics, hasta que usted se oponga o ya no los necesitemos para administrar nuestros correos. Emailit aplica sus propios plazos de conservación a sus propios registros. Nuestro sitio también guarda un registro de los correos que envía, incluidos los mensajes del formulario de contacto, durante 14 días.
3.7 Medición y publicidad
- Qué recopilamos: las páginas que usted abre en este sitio, el sitio que lo trajo aquí, su dirección IP, el tipo de navegador y de dispositivo, e identificadores guardados en cookies. Google Analytics también registra cómo usa nuestras páginas: desplazamiento, clics en enlaces a otros sitios, descargas de archivos, uso de nuestros formularios y búsquedas en el sitio. Además, los ajustes de nuestra etiqueta de Google le permiten detectar una dirección de correo, un número de teléfono o una dirección postal que usted escriba en un formulario de nuestras páginas, y enviarla a Google. El píxel de Meta registra las páginas que usted abre, los botones en los que hace clic y detalles de la página. El píxel de TikTok registra las páginas que usted abre y lo que hace en ellas, y sus ajustes le permiten detectar una dirección de correo o un número de teléfono que usted escriba en un formulario de nuestras páginas, y enviarlo a TikTok.
- Por qué: Google Analytics, operado por Google LLC en Estados Unidos, cuenta las visitas y nos muestra qué páginas y qué series mira la gente. Solo funciona después de que usted permite la medición en el aviso o en el panel Configuración de privacidad. El píxel de Meta, operado por Meta Platforms, Inc. en Estados Unidos, le permite a Meta seguir lo que usted hace aquí y unirlo a su cuenta de Meta, para que podamos mostrarle anuncios y contar ventas. Solo funciona después de que usted permite la publicidad y las redes sociales. El píxel de TikTok hace lo mismo para TikTok. Solo funciona si usted también activa TikTok por separado en el panel Configuración de privacidad, dentro de Publicidad y redes sociales: Aceptar todo no lo activa. TikTok envía datos a China. Las tres herramientas las carga nuestro contenedor de Google Tag Manager (GTM-W4FLCXBM), operado por Google, que solo se carga después de que usted permite la medición o la publicidad y las redes sociales. En la página de episodios gratuitos y en las páginas de una sola serie o de un solo episodio, el píxel de Meta y el píxel de TikTok nunca funcionan.
- Base legal: según el RGPD, su consentimiento (artículo 6(1)(a)). Según la ley de Quebec, su consentimiento expreso. Estas herramientas no se cargan hasta que usted las permite, y puede retirar su consentimiento en cualquier momento con el enlace Configuración de privacidad.
- Quién la recibe: Google LLC, en Estados Unidos (Google Analytics y Google Tag Manager); Meta Platforms, Inc., en Estados Unidos (píxel de Meta); TikTok, que envía datos a China (píxel de TikTok, solo si usted lo activa). También se configuró para este sitio un contenedor de Google Tag Manager del lado del servidor, con etiquetas para Meta y TikTok. Nada en este sitio le envía datos.
- Cuánto tiempo la conservamos: las cookies duran lo que indica nuestra Política de cookies. Los datos de medición y de publicidad se conservan solo el tiempo que permiten los ajustes de cada herramienta, y nunca más del necesario para medir nuestro sitio y nuestros anuncios.
4. Cookies y tecnologías parecidas
Nuestra Política de cookies enumera las cookies y herramientas parecidas que se usan en este sitio, la categoría de cada una y la empresa responsable. Google Analytics solo funciona después de que usted permite la medición, el píxel de Meta solo después de que usted permite la publicidad y las redes sociales, y el píxel de TikTok solo si usted también activa TikTok por separado (sección 3.7). El reproductor de video envía sus propias estadísticas de visualización una vez que usted lo carga (sección 3.4).
Nuestra herramienta de consentimiento está activa en este sitio. En su primera visita, un aviso le pide su elección, con los botones Rechazar todo, Elegir y Aceptar todo. Nada opcional se carga antes de que usted elija. Retiene el reproductor de video hasta que usted hace clic en la caja que aparece en su lugar o permite el contenido integrado. El enlace Configuración de privacidad, al pie de cada página, abre un panel donde puede cambiar o retirar su elección en cualquier momento, categoría por categoría. El enlace Sus opciones de privacidad abre el mismo panel en la sección Sus opciones de privacidad en Estados Unidos. Si su navegador envía una señal Global Privacy Control, la tratamos como un rechazo de la publicidad y del intercambio de datos. Guardamos su elección en su navegador durante 6 meses, en una cookie llamada bdhc_consent y una copia en el almacenamiento local de su navegador, y se la volvemos a pedir después. También envía su elección a este sitio web para que el sitio pueda dejar la misma cookie. El sitio web no guarda una copia de su elección. Para limitar abusos, cuenta esas solicitudes durante aproximadamente una hora con una forma codificada de su dirección IP. También guardamos un registro de cada elección en nuestro servidor de consentimiento, como prueba de lo que eligió y cuándo; se describe justo debajo. La comprobación de Cloudflare Turnstile en la página de contacto se carga sea cual sea su elección. Puede cambiar o retirar su elección en cualquier momento con el enlace Configuración de privacidad.
Registros de su consentimiento
Cada elección que hace en el aviso o en el panel Configuración de privacidad se guarda como un registro. El registro es nuestra prueba de que se le preguntó y de lo que respondió. Su navegador lo envía a nuestro servidor de consentimiento, consent.bcall.dev, que funciona en un servidor controlado por BDH Collective Inc. y alojado por Hostinger. Un registro contiene:
- un identificador de consentimiento aleatorio para esta elección, y el identificador de su elección anterior, si la hubo;
- lo que hizo, por ejemplo aceptar todo, rechazar todo, guardar sus elecciones o retirar el consentimiento, y cómo lo hizo: mediante el aviso, el panel de configuración, un enlace al pie de la página o la señal Global Privacy Control de su navegador;
- su elección para cada una de las siete categorías de consentimiento, sus elecciones para empresas concretas cuando la herramienta las ofrece, sus tres elecciones de exclusión para Estados Unidos, y si su navegador envió una señal Global Privacy Control;
- el valor exacto guardado en su cookie de consentimiento;
- la fecha y la hora de su elección, la hora en que nuestro servidor recibió el registro, y la fecha en que vence su elección;
- el idioma y la versión exacta del texto que se le mostró, la versión de esta política y la versión de la herramienta de consentimiento;
- la página donde hizo la elección (solo la ruta, sin parámetros de consulta), el nombre del sitio que le llevó allí, y un tipo general de dispositivo, como móvil o computadora;
- un valor codificado de un solo sentido creado a partir de una versión abreviada de su dirección IP, con una clave que cambia cada mes;
- si había iniciado sesión en el sitio, su número de usuario de WordPress y una versión codificada de un solo sentido de su dirección de correo electrónico.
Un registro nunca contiene su dirección de correo electrónico ni su dirección IP en claro. Base jurídica: según el RGPD, nuestra obligación legal de poder demostrar que se dio el consentimiento (artículos 6(1)(c) y 7(1)); según la Ley 25 de Quebec, esta información es necesaria para cumplir la ley. Cada registro se conserva durante la vigencia del consentimiento, que es de 6 meses, más 5 años, y después se borra de nuestro registro de consentimientos. Las copias de seguridad cifradas se eliminan en los 400 días siguientes.
Puede retirar en cualquier momento un consentimiento que nos haya dado escribiendo a [email protected].
5. Quién recibe información personal
Compartimos información personal solo como se describe en la sección 3 y en esta sección. Estas son, por su nombre, las empresas que intervienen:
- Hostinger: aloja este sitio web y el servidor que BDH controla donde funciona nuestra herramienta de automatización n8n.
- Cloudflare: protege este sitio y streams.bdhstreams.com, y realiza la verificación contra el correo basura del formulario de contacto (Cloudflare Turnstile).
- Publit.io: opera el reproductor de video, entrega los videos y recibe las estadísticas de visualización del reproductor. Publit.io lo opera Publitio doo, en Serbia, y guarda los archivos en Estados Unidos de forma predeterminada; su acuerdo de tratamiento de datos usa las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea para las transferencias.
- PayPal, Stripe, 2Checkout y Authorize.net: las opciones de pago que nuestros formularios de planes están configurados para ofrecer.
- Boost.space: guarda nuestro registro de clientes, que puede incluir datos de miembros y mensajes del formulario de contacto.
- Emailit: envía nuestros correos, incluidos los mensajes que usted nos manda por el formulario de contacto, y registra si abre nuestros correos y en qué enlaces hace clic.
- Microsoft: opera el servicio de correo que recibe los correos enviados a nuestras direcciones, incluidos los mensajes del formulario de contacto y los que usted envía a [email protected].
- Modular DS: un servicio de administración de sitios web conectado a nuestro sitio para copias de seguridad, actualizaciones y supervisión. Puede tener acceso a la información guardada en nuestro sitio.
- Google LLC, en Estados Unidos: Google Tag Manager, que solo se carga después de que usted permite la medición o la publicidad y las redes sociales; Google Analytics, que solo funciona después de que usted permite la medición (sección 3.7); y Google Fonts, que nuestro reproductor de video puede cargar una vez que usted lo carga.
- Meta Platforms, Inc., en Estados Unidos: publicidad y medición de anuncios, mediante el píxel de Meta, que solo se carga después de que usted permite la publicidad y las redes sociales.
- TikTok: publicidad y medición de anuncios, mediante el píxel de TikTok, que solo funciona si usted activa TikTok por separado en el panel Configuración de privacidad. TikTok envía datos a China.
Algunas de las herramientas nombradas en esta política funcionan en nuestro propio sitio web: WordPress, ARMember (cuentas), Kadence (formulario de contacto), WPML (idiomas) y LiteSpeed Cache (velocidad de las páginas). Cuando una de ellas pasa su información a otra empresa, como un proveedor de pagos o Emailit, esa empresa se nombra en esta política. Si su navegador no puede mostrar un emoji en una de nuestras páginas, WordPress puede cargar ese emoji como imagen desde s.w.org, un servidor de WordPress.org, y su dirección IP llega a ese servidor.
También podemos entregar información a un tribunal, a un organismo regulador o a la policía cuando la ley lo exija, o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos o la seguridad de otras personas.
El pie de página enlaza a nuestras páginas de Facebook, Instagram, TikTok y YouTube. No se envía nada a esas empresas hasta que usted sigue un enlace. Después, se aplican sus propias políticas de privacidad.
6. Información tratada fuera de Quebec y de Canadá
Estamos establecidos en Quebec, Canadá. Las empresas nombradas en la sección 5 pueden guardar o tratar su información fuera de Quebec y fuera de Canadá, incluso en Estados Unidos. Si usted activa el píxel de TikTok (sección 3.7), la información también va a China.
Cuando su información está en otro país, queda sujeta a las leyes de ese país. Puede quedar al alcance de los tribunales, las fuerzas del orden y las autoridades de seguridad nacional de ese país.
Antes de que se comunique información personal fuera de Quebec, la ley de Quebec exige evaluar si allí contará con una protección adecuada. Si tiene una pregunta sobre adónde va su información, escriba a [email protected].
7. Sus derechos
Según el lugar donde viva, usted tiene algunos o todos estos derechos:
- Acceso: preguntar qué información personal tenemos sobre usted y obtener una copia.
- Rectificación: pedirnos que corrijamos información incorrecta, incompleta o desactualizada.
- Supresión: pedirnos que eliminemos su información cuando ya no la necesitemos o no tengamos derecho a conservarla.
- Portabilidad: pedir la información que nos dio en un formato tecnológico estructurado y de uso común, o pedirnos que se la enviemos a la persona que usted indique.
- Retirar el consentimiento: retirar en cualquier momento un consentimiento que nos haya dado. Esto no afecta lo que hicimos antes de que lo retirara.
- Oposición: oponerse al uso de su información basado en nuestros intereses legítimos, y oponerse en cualquier momento a los correos de marketing.
- Limitación: pedirnos que limitemos el uso de su información mientras se atiende una solicitud.
- Desindexación: según el artículo 28.1 de la ley de Quebec sobre la protección de la información personal en el sector privado, pedirnos que dejemos de difundir su información personal, o que desindexemos un hipervínculo asociado a su nombre, cuando esa difusión infrinja la ley o una orden judicial, o cause un perjuicio grave a su reputación o a su privacidad.
Hoy no tomamos ninguna decisión automática sobre usted.
Cómo ejercer sus derechos: escriba a [email protected], o por correo postal a BDH Collective Inc., 200-4388 Rue Saint-Denis, Montréal, QC H2J 2L1, Canadá. Podemos pedirle información para confirmar su identidad antes de actuar. Respondemos en un plazo de 30 días, como exige la ley de Quebec. Si rechazamos una solicitud, le explicamos por qué y cómo puede impugnar nuestra decisión.
8. Quejas
Si no está satisfecho con la forma en que tratamos su información personal, escríbanos primero para que podamos intentar resolverlo. También puede presentar una queja ante una autoridad:
- en Quebec: la Commission d’accès à l’information du Québec;
- en Canadá: la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá (Office of the Privacy Commissioner of Canada);
- en la Unión Europea o el Espacio Económico Europeo: la autoridad de control de protección de datos del lugar donde vive o trabaja;
- en el Reino Unido: la Information Commissioner’s Office (ICO).
9. Para residentes de Estados Unidos
Esta sección da la información que exigen las leyes estatales de privacidad de Estados Unidos, entre ellas las de California, Colorado, Connecticut, Virginia, Texas, Oregón y Montana.
Categorías de información personal que recopilamos:
- identificadores: nombre, nombre de usuario, dirección de correo electrónico y dirección IP;
- datos de acceso a la cuenta: nombre de usuario y contraseña, que se usan solo para permitirle iniciar sesión;
- información comercial: los planes y las series que compra;
- actividad en internet u otra red electrónica: las páginas y los videos que solicita, cuánto se reproduce de un video, su tipo de navegador y de dispositivo, y si abre nuestros correos y en qué enlaces hace clic;
- el contenido de los mensajes que nos envía por el formulario de contacto.
Información personal sensible: usamos sus datos de acceso, que son información personal sensible, solo para permitirle iniciar sesión y mantener segura su cuenta, así que no ofrecemos un derecho a limitar su uso.
Fuentes: usted, su dispositivo, el proveedor de pagos que use, que nos informa si un pago fue aceptado, y Emailit, que nos informa si abre nuestros correos y en qué enlaces hace clic.
Fines: los fines descritos en la sección 3.
Terceros que reciben información personal, por su nombre: Hostinger, Cloudflare, Publit.io, PayPal, Stripe, 2Checkout, Authorize.net, Boost.space y Emailit, para los fines de la sección 3; Microsoft, que recibe los correos enviados a nuestras direcciones; Modular DS, que administra nuestro sitio web; Google LLC, para Google Fonts, y para Google Analytics y Google Tag Manager una vez que usted los permite. Para publicidad: Meta Platforms, Inc., mediante el píxel de Meta una vez que usted permite la publicidad y las redes sociales, y TikTok, mediante el píxel de TikTok, solo si usted lo activa.
Venta, intercambio y publicidad dirigida: no vendemos información personal a cambio de dinero. Este sitio usa herramientas de publicidad. Una vez que usted permite la publicidad y las redes sociales, Meta puede recibir identificadores y la actividad en internet de su visita, como las páginas que abre y los botones en los que hace clic, desde su píxel en su navegador. Si usted también activa TikTok, TikTok puede recibir lo mismo, y una dirección de correo o un número de teléfono que usted escriba en un formulario de nuestras páginas. Ninguno de los dos píxeles funciona en la página de episodios gratuitos ni en las páginas de una sola serie o de un solo episodio. Tratamos esto como un «intercambio» (sharing) de información personal para publicidad conductual entre contextos, y como «venta» y «publicidad dirigida» según las leyes estatales que usan esos términos. No vendemos ni intercambiamos a sabiendas la información personal de menores de 16 años.
Sus tres opciones de exclusión: usted tiene derecho a excluirse de (1) la venta o el intercambio de su información personal, (2) la publicidad dirigida y (3) la elaboración de perfiles usada para decisiones que tengan efectos legales o de importancia similar para usted.
El enlace Sus opciones de privacidad, al pie de cada página, le permite registrar estas exclusiones en su navegador. Si su navegador envía la señal Global Privacy Control, la herramienta de consentimiento las registra por usted. También puede excluirse escribiendo a [email protected]. No necesita una cuenta.
Sus otros derechos: puede pedir conocer la información personal que tenemos sobre usted y acceder a ella, corregirla, eliminarla y obtener una copia portátil. Puede usar un agente autorizado; podemos pedirle al agente una prueba de que usted lo autorizó. No lo trataremos de forma distinta por ejercer sus derechos.
Cuánto tiempo conservamos cada categoría: vea «Cuánto tiempo la conservamos» en cada actividad de la sección 3.
Apelaciones: si rechazamos su solicitud, puede apelar. Responda a nuestra decisión, o escriba a [email protected] con «Apelación» (Appeal) en el asunto. Le comunicaremos por escrito lo que decidimos y por qué. Si rechazamos su apelación, puede comunicarse con el fiscal general (Attorney General) de su estado.
10. Niños
Este sitio no está dirigido a menores de 16 años, y no recopilamos a sabiendas información personal de menores de 16 años. Si cree que un menor nos dio información personal, escriba a [email protected] y la eliminaremos.
11. Seguridad
Usamos medidas de protección adecuadas a la sensibilidad de la información. El sitio se sirve mediante conexiones cifradas (HTTPS). Ningún método para guardar o enviar información es perfectamente seguro. Si un incidente de confidencialidad crea un riesgo de perjuicio grave, lo informaremos a las personas afectadas y a la Commission d’accès à l’information du Québec, como exige la ley.
12. Cambios en esta política
Cuando cambiamos esta política, actualizamos la fecha en la parte superior de esta página. Cuando un cambio es importante, por ejemplo un nuevo fin o una nueva empresa que recibe su información, se lo informamos y le pedimos su consentimiento cuando sea necesario.
13. Contacto
Para cualquier pregunta sobre esta política o sobre su información personal, comuníquese con nuestro responsable de la información personal, el fundador, en [email protected], o por correo postal a BDH Collective Inc., 200-4388 Rue Saint-Denis, Montréal, QC H2J 2L1, Canadá.
